1. Общие положения:
Настоящий Публичный договор (далее по тексту «Договор») определяет порядок продажи товаров Покупателю, принявшему (акцептовавшему) публичное предложение (оферту) о заключении настоящего Договора. Договор может быть изменен Продавцом в одностороннем порядке без предварительного уведомления, путем размещения новой редакции текста договора.
Договор предлагается на условиях публичной оферты согласно ст.407 Гражданского кодекса Республики Беларусь. В частности, размещение текста публичного договора является предложением, адресованным неопределенному кругу лиц с целью заключить договор на указанных в предложении условиях с любым, кто обратится.
Заключение публичного договора производится путем присоединения покупателя к договору, т.е. посредством принятия (акцепта) покупателем условий договора в целом, без каких-либо условий, изъятий и оговорок (ст.398 Гражданского Кодекса Республики Беларусь). Фактом принятия (акцепта) Покупателем условий настоящего Договора является размещение заказа способами, указанными в настоящем договоре (п. 3 ст. 408 Гражданского кодекса Республики Беларусь), и последующая его оплата.
Продажа осуществляется в соответствии с условиями настоящего договора, Гражданским кодексом Республики Беларусь, Законом Республики Беларусь «О защите прав потребителей» и иным законодательством Республики Беларусь.
Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящий договор, в связи с чем Покупатель обязуется на момент обращения к Продавцу с Заказом на Товар учитывать возможные изменения.
Публикация информации, очевидно не соответствующей товару, в том числе цены, фото и описания товара, признается технической ошибкой.
2. Оформление и сроки выполнения заказа.
2.1. Продавец, на основании поступившего заказа от Покупателя, продает, а покупатель принимает и оплачивает заказанный Товар на условиях настоящего Договора.
2.2. Заказ товара осуществляется следующими способами:
2.2.1. Через сайт - покупатель заполняет электронную форму Заказа на Товар и отправляет сформированный Заказ Продавцу посредством сети Интернет.
2.2.2. С помощью телефонного звонка в контакт-центр Продавца. При оформлении Заказа Покупатель предоставляет контакт-центру Продавца необходимую информацию для оформления Заказа: желаемый товар и количество, адрес доставки товара, контактный телефон, желаемое время получения заказа.
2.2.3. С помощью электронной почты, форм обратной связи, размещенных на сайте; Адрес электронной почты, указанный при оформлении Заказа, вносится в список для регулярных рассылок. Адрес электронной почты может быть удален из базы Продавца по письменному требованию его владельца.
2.3. Информация в Заказе, полученном Продавцом, согласовывается с Покупателем либо Получателем по контактному телефону или электронной почте с целью уточнения, в том числе, конкретной даты и времени доставки Товара. Конкретная дата и время доставки зависят от выбранного товара, места доставки и времени, необходимого Продавцу на обработку Заказа.
2.4. При оформлении Заказа через Сайт Покупатель получает на указанный им электронный адрес уведомительное электронное Письмо, подтверждающее факт оформления покупателем. Данное уведомительное письмо не является подтверждением факта принятия Заказа Продавцом.
2.5. В случае обнаружения, что на складе Продавца отсутствует необходимый Товар или необходимое его количество, Продавец информирует об этом Покупателя по контактному телефону, отраженному в Заказе. Покупатель вправе согласиться принять Товар в количестве, имеющемся в наличии у Продавца, либо отказаться (аннулировать) от Заказа.
2.6. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся описания, свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа Покупатель должен обратиться к Продавцу по телефонам или с помощью средств онлайн-консультации, обратной связи, указанными на Сайте.
2.7. Продавец вправе отказать клиенту в подтверждении или выполнении заказа в случае обнаружения в нем технической ошибки, связанной с работой программного обеспечения на стороне Продавца, либо обеспечивающих его функционирование сторонних сервисов, в том числе явившейся следствием неправомерных действий со стороны третьих лиц.
3. Доставка товара.
3.1. При Заказе Товара Покупателем на условиях доставки Продавец приложит все усилия, чтобы соблюсти сроки доставки Товара, указанные на Сайте или согласованные с Покупателем после оформления заказа, при этом не исключая причин, которые могут возникнуть и повлиять на сроки доставки в виде непредвиденных событий и обстоятельств, произошедших не по вине Продавца.
3.2. С условиями доставки Товара можно ознакомиться на сайте Продавца в разделе «Информация о доставке» https://belwooddoors.by/delivery/.
3.3. В момент доставки Покупатель проверяет внешний вид, количество и комплектность Товара. Если товар имеет внешние недостатки, либо по количеству и(или) комплектности не соответствует заказу, покупатель имеет право отказаться от товара. В противном случае товар считается принятым Покупателем без наличия внешних недостатков, в надлежащем количестве и комплектности.
3.4. С момента передачи Товара, Покупателю переходит право собственности, бремя содержания, принадлежащего собственнику имущества, а также риск случайной гибели или случайного повреждения товара.
3.5. Проверка Товара должна производиться с сохранением товарного вида.
4. Оплата товара.
4.1. Цена Товара указывается рядом с определенным наименованием товара на Сайте на странице товара в белорусских рублях и включает в себя налог на добавленную стоимость.
4.2. Цена Товара на Сайте может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке.
4.3. Оплата Товара Покупателем или Получателем производится в белорусских рублях в форме и способами, указанными Продавцом в разделе «Оплата» на Сайте https://belwooddoors.by/oplata/.
4.4. Продавец вправе предоставлять Покупателю или Получателю скидки на Товары и устанавливать программу бонусов. Виды скидок, порядок и условия начисления и предоставления бонусов указываются на Сайте в публичном доступе и могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке.
5. Гарантии и ответственность.
5.1. На товар устанавливается гарантийный срок 24 месяца с даты его передачи Покупателю при условии соблюдения правил установки, эксплуатации и хранения.
Гарантийный срок на фурнитуру, входящую в комплект товара, составляет 12 месяцев с даты передачи товара, и в соответствии со сроками, установленными производителями фурнитуры. Руководство по транспортировке, хранению, монтажу и эксплуатации Товара, перечень заводских дефектов, на которые распространяется гарантия, размещены на Сайте: https://belwooddoors.com/garant/
5.2. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю или Получателю вследствие ненадлежащего использования последними Товара, Продавца.
5.3. Продавец не несет ответственности за содержание и функционирование других сайтов Интернета.
5.4. Продавец вправе переуступать либо каким-либо иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Покупателем или Покупателем, третьим лицам.
5.5. Продавец не несет ответственности за последствия, связанные с действиями Покупателя или Получателя в случае использования Товара, приобретенного у Продавца, в предпринимательских целях.
5.6. Продавец не отвечает за убытки Покупателя или Получателя, возникшие в результате:
— предоставления недостоверной информации при согласовании Заказа, в т. ч. неправильного указания идентификационных сведений;
— неправомерных действий третьих лиц.
5.7. Покупатель или Получатель несет полную ответственность за достоверность идентификационных сведений, указанных им при Заказе Товара
5.8. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств, если такое неисполнение явилось следствием действия обстоятельств непреодолимой силы, возникших после вступления в силу настоящего договора и (или) в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли предвидеть и предотвратить разумными мерами.
5.9. В иных случаях, не предусмотренных пунктом 5.8 настоящего договора, за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств, Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь.
5.10. В случае необоснованного отказа от приобретения товара, Покупатель обязан возместить расходы Продавца, связанные с доставкой Товара Покупателю.
6. Прочие условия.
6.1. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяется право Республики Беларусь.
6.2. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Покупателя или Получателя, он должен обратиться к Продавцу по телефону или через форму «Обратной связи».
6.3. Все возникающее споры Стороны будут стараться решить путем переговоров. При недостижении обоюдовыгодного соглашения, спор между Сторонами будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь.
6.4. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящего договора не влечет за собой недействительность его остальных положений.
6.5. Продавец имеет право использовать электронный адрес и телефонные номера Покупателя для рассылки информационных сообщений.
6.6. Продавец вправе не подтвердить либо аннулировать заказ и уведомить об этом Покупателя, отказать в оплате и (или) продаже Товара по указанной цене, если она явилась следствием технической ошибки или неправомерных действий со стороны третьих лиц. Стоимость товара может быть следствием указанных обстоятельств, если отличается от медианы стоимости данной модели (модификации) товара по рынку в данный момент времени более чем на 20%. В таком случае Продавец вправе отказать в оплате и (или) продаже данного товара по указанной цене.
7. Реквизиты Продавца.
ОДО «Беллесизделие»
Республика Беларусь, 220075, г. Минск
ул. Промышленная, 10, комн. 20
т/ф (+375 17) 344 57 72
УНП 190007727 ОКПО 37606816
в белорусских рублях
р/с № BY61PJCB30120047241000000933 в «Приорбанк» ОАО ЦБУ 114, код PJCBBY2X
(г. Минск, проспект Партизанский, 56/2)
